J. J. Vargas Reyes, V. P. Plaza Macías, B. A. Velásquez Alcívar, y V. D. R. Saltos Buri, «Gestión administrativa y su incidencia en los indicadores de desempeño de Digital Plaza Shop»., Ibero, vol. 1, n.º 6, pp. 711–745, ago. 2026, doi: 10.5281/.